Bei der Ankunft in der Kabine, war mein Koffer beschädigt. Ich habe den Schaden gleich gemeldet, jedoch wollten sie mir nur 20€ erstatten. Dies ist aber zu wenig, da ich den Koffer nicht mehr benützen kann (Rad kaputt).
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14-01-2023 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
12-02-2023 um 14:23 Uhr
MSC hat sich noch nicht gemeldet!
Antwort des Verbrauchers
28-02-2023 um 09:22 Uhr
Noch keine Antwort von MSC erhalten!
Antwort des Verbrauchers
15-03-2023 um 13:00 Uhr
Keine Reaktion von MSC erhalten
Antwort des Verbrauchers
30-03-2023 um 08:39 Uhr
MSC hat nicht reagiert. Beschwerde noch offen.
Antwort des Verbrauchers
14-04-2023 um 13:56 Uhr
Keine Antwort von MSC erhalten
Antwort des Verbrauchers
01-06-2023 um 08:35 Uhr
Der Schadensfall ist noch offen
Antwort des Verbrauchers
14-06-2023 um 12:42 Uhr
Noch offen.
Antwort des Verbrauchers
04-07-2023 um 11:54 Uhr
Problem noch offen
Antwort des Verbrauchers
01-08-2023 um 10:26 Uhr
noch nicht erledigt
Antwort des Verbrauchers
19-08-2023 um 11:31 Uhr
noch offen!
Antwort des Verbrauchers
06-09-2023 um 12:48 Uhr
Noch immer offen!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2023 um 13:06 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?lange gedauert
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