Gutschein Gültigkeit coronabedingt verlängern
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Beantwortet
- 29 Aug 2021
- #284221
- 708
Guten Tag, wir haben 6 Gutscheine für Iglu- Übernachtungen erworben. Durch Corona war ein einlösen nicht möglich, wir haben diese leider auch nicht rechtzeitig verlängert. Nun wollten wir buchen uns stellen fest, dass die Gültigkeit abgelaufen ist. Da es sich um einen Saisonartikel handelt und Corona uns eine Buchung unmöglich gemacht hat, bitten wir um Verlängerung der Gültigkeit. Es ist so viel Geld und wir haben uns so sehr auf das Event gefreut. Vielen Dank
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29-08-2021 um 22:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an mydays weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von mydays
30-08-2021 um 16:01 Uhr
Lieber ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Verlängerung einmal mit Angaben Ihrer Gutscheincodes an den Kundenservice unter folgendem Kontaktformular: https://kundenservice.mydays.de/?tab=4817-kontakt. Bitte geben Sie hierbei auch einmal Ihre vollständige Adresse wie auch die E-Mail Adresse an. Viele Grüße, Ihr mydays Team.
