Wetrgutschein Restwert

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte von mydays einen Gutschein in Höhe von 300,00 €.

Diesen habe ich mit meinen Schwägerinnen im März 2020 teilweise eingelöst. Wir hatten noch ein Restguthaben in Höhe von ca. 80,00 €, welches noch bis Ende 2020 gültig sein sollte.

Leider ist durch die Corona Pandemie für jeden von uns das Jahr 2020 anders verlaufen, als es sollte.
Daher konnte ich den Gutschein nicht einlösen. Es gab ja kaum etwas was man machen konnte.

Jetzt wollte ich den Gutschein einlösen und muss über ihre Service Hotline erfahren, dass ich quasi Pech gehabt habe. Der Gutschein ist abgelaufen und ich kann nichts weiter damit anfangen.
Wie sich vorstellen können, ist das natürlich sehr enttäuschend.
Zumal ich einen weiteren Gutschein hatte und nun beide kombiniert nutzen wollte.
Anstelle einer Verlängerung der Gültigkeit, hat man mir angeboten einen neuen Gutschein zu kaufen.
Darauf würde ich dann 20% Rabatt erhalten.
Also das war nicht meine Intention. Ich habe eher aufgrund der Lage in der wir uns alle befinden,
ein Entgegenkommen in Form einer Verlängerung erwartet.
Gegenüber einer Kundin, die gerne bisher mit mydays Gutscheinen „gefahren“ ist.
Zumindest bis jetzt.

In würde mich sehr freuen, wenn Sie mir den Gutschein verlängern.

Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest, einen guten Rutsch ins Jahr 2022 und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******