Beschwerde/Reklamation
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Ungelöst
- 19 Nov 2023
- #561451
- 144
Buchungsnummern:MGL4CW, AWZ9WH,CGIY6G,
Am 27.10.2023 habe ich über Ihr Unternahmen einen Flug von Palermo nach Hamburg gebucht.
Der Flug wurde gesplittet. Von Palermo nach Wien mit Ryanair. Und von Wien nach Hamburg mit
Eurowings. Umsteigezeit 1 Stunde 30 Minuten.
Der Flug mit Ryanair FR 7317, planmäßiger Abflug 12:50, Uhr kam in Wien mit eineinhalb Stunden
Verspätung an, so dass wir den Anschlussflug mit Eurowings nicht mehr erreichten.
Wir mussten einen neuen Flug buchen und bezahlen, um überhaupt nach Hamburg zu kommen.
Die Kosten von 699,98 Euro möchten wir nun von Ihnen erstattet bekommen.
Der Flug fand mit Eurowings, Flugnummer Ew 7751, statt.
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19-11-2023 um 13:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-11-2023 um 14:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-12-2023 um 23:05 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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