Guten Tag! ich warte leider immer noch auf meine Rückerstattung. Der Flug von Rio de Janeiro nach Frankfurt ( LPARNL) wurde storniert. Ich kann mich komischerweise nicht mehr mit meiner Mail-Adresse einloggen, um den Satus zu verfolgen. Ich bitte um Antwort...
Buchungs-Nr. Frankfurt - Rio De Janeiro TAMNLL
Buchungs-Nr. Rio De Janeiro - Frankfurt LPARNL
Bestellnummer L6LYOQ
Buchungsdatum 8 Jan. 2021
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Antwort des Verbrauchers
07-08-2021 um 16:58 Uhr
Ich habe zwar schon eine Bestätigung bekommen, das mir das Geld erstattet wird, jedoch ist das noch nicht passiert.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-08-2021 um 11:36 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Den Kundenservice sollte man gerade im Bereich Erreichbarkeit ausbauen!
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