Umbuchung

Behoben
05 Feb 2023
#463963
155

ich habe mehrmals telefonisch gebeten meinen Flug umzubuchen.
Mir wurde gesagt, es gibt eine Fehlermeldung und Lufthansa lässt keine Umbuchung zu. Anschließend habe ich mit Lufthansa telefoniert und mir wurde bestätigt, dass eine Umbuchung zu 100 % möglich ist und NUR durch mytrip vorgenommen werden kann

Ich ersuche nun erneut meinen Flug umzubuchen auf folgende Daten

Hinflug
12.5.23 von VIE nach LAX
Abflug 11:20 Uhr Flugnummer LH6413
Ankunft in LAX 16:55 Uhr

Rückflug
19.5.23 von LAX nach VIE
Abflug 18:40 Uhr Flugnummer LH451
Ankunft in VIE 17:40 Uhr

05-02-2023 um 11:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-02-2023 um 18:11 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Furchtbar

Mytrip

Zufriedenheitsindex: 12.8/100

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