Meine neue Küche wurde ohne den Einbaubackofen von Neff B47FS26G0 (Grey mit FullSteam) geliefert. Die Bestellung erfolgte bei Möbel Martin. Zuerst sollte der Backofen zwei Wochen nach Lieferung und Montage der Küche am 10.11.2021 geliefert werden. Danach hieß es im Februar 2022. Jetzt ein Jahr später warte ich immer noch auf eine Lieferung und ein Liefertermin wird mir nicht genannt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2022 um 11:33 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Durch die wirtschaftliche Lage fehlt es an den Halbleitern /Chips, daher kann Neff nicht produzieren.
Möbel Martin hat aufgrund meiner Beschwerde über diese Plattform eingelenkt und mir dankenswerter Weise ein neuer Leihbackofen geliefert. Vorher wurde mir nur immer wieder gesagt, dass keine Leihgeräte zur Verfügung stehen. Der Leihbackofen wurde neu bestellt.
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