Defekte Vertuo Next
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Behoben
- 10 Sep 2021
- #288369
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Gerät nach 6 Monaten defekt mit orangen Blinken. Nach erster Reparatur läuft nun sogar noch Wasser in die Kammer wo der Auffangbehälter drin steht. Zweite Reparatur ohne Leihgerät und unhöflichen Mitarbeitern am Telefon. Man wolle sich melden. Nach 11 Tagen nichts. Nun werde ich genötigt die Maschine zu filmen und das Video zu schicken. Ich habe also den Schrotthaufen wieder aus dem Karton geholt nur um wieder eine Sauerei in der Küche zu haben.
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05-10-2021 um 06:01 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es wurde ein Neugerät geschickt mit mehr Zubehör. Ich bin bis auf die lange Wartezeit und das Hinhalten zufrieden.
