Lange Wartezeit an der Kasse

Ich bin heute am 26.11.2020 um 18 Uhr 10 nach einer Zehn Stunden Schicht in unseren Netto Bremen Katenturm- Mitte schnell rein um mir zwei Glas Kartoffeln zu kaufen, an der Kasse vor mir 11 Kunden mit rappe volle Einkaufswagen auf die Frage auf eine zweite Kasse geöffnet werden könnte bekam ich nur die Antwort er ist ganz hinten. Da dieses aber öfter vorkommt wende ich mich jetzt an Sie um eventuell dieses Problem zu lösen denn meiner Meinung nach und da stimmen mir viele andere Kunden auch zu ist dieses nicht grade kundenfreundlich. Ich bin eigentlich gern bei Netto einkaufen aber bei der Häufigkeit des Problems nehme ich auch gern einen kleinen Umweg in Kauf und gehe in ein anderen Geschäft einkaufen.