rückgabe online bestellter Ware/Gutschein statt Geldrückgabe
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Behoben
- 05 Jul 2022
- #394881
- 196
Ich hatte mehrere Artikel bestellt.,zum aussuchen.Das ist überall möglich! Jetzt hat mir ein grossteil der Ware (teils reduziert)nicht gefallen und ich habe es zurückgebracht.Die Verkäuferin hat mich nicht darauf hingewiesen das es bei Rückgabe nur eine Gutschrift gibt und nicht der Geld zurück.Das ist nicht fair!Ich werde in Zukunft nichts mehr online bei NKD bestellen.Überall bekommt man sein Geld zurück ! I.******
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05-07-2022 um 17:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.
06-07-2022 um 09:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2022 um 11:07 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hat alles ziemlich lange gedauert.Hätte mir nur eine einzelne Person gewünscht, mit der man das klären kann.
