Fronten lösen sich bei der Nobilia Küche ab
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Beantwortet
- 30 Mär 2023
- #478662
- 481
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben seit 5 Jahren eine Nobilia Küche und jetzt lösen sich die Fronten an etlichen Schranktüren ab. Wie kann das sein dass die Fronten nicht mal 5 Jahre überstehen?
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30-03-2023 um 21:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
31-03-2023 um 06:46 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!
Ihre Frage nach der Ursache kann leider per Ferndiagnose nicht beantwortet werden.
Dafür sollte sich das eine Fachfrau/ein Fachmann von Ihrem Vertragspartner das ansehen.
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können, bitte ich Sie höflichst, sich an Ihren Vertragspartner zu wenden.
Auch außerhalb der 2-jährigen Gewährleistungszeit bleibt Ihr Vertragspartner Ihr Ansprechpartner für Beanstandungen am Produkt.
Die weitere Vorgehensweise wird dann zwischen Ihrem Vertragspartner und Ihnen abgestimmt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
