Strukturell sackt ab
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Beantwortet
- 26 Jun 2021
- #256162
- 301
Das Eckdrehkarussell meiner vor 6 Jahren eingebauten Mobilisierung Küche sackt ab.
Wie kann ich es feststellen?
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26-06-2021 um 06:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
28-06-2021 um 10:17 Uhr
Sehr geehrte ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung!
Da es sich um eine Justierungsnotwendigkeit handelt, sollte sich das der Kundenservice Ihres Vertragspartners ansehen und einstellen.
Viele Dinge können die Nutzer aber auch selber einstellen und daher wird Sie ein Kollege anrufen, um zu klären, ob es sich um das Drehgestell oder die Türen handelt, die wieder eingestellt werden müssen. Eine entsprechende Justieranleitung können wir dann zusenden.
Sollte die Justierung dann nicht gelingen, können Sie sich immer noch an Ihren Vertragspartner wenden, dass deren Techniker das wieder richtet.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
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33415 Verl
