Endreinigung durchgeführt, aber trotzdem eine Rechnung

Wir fahren jetzt seit 1985 jedes Jahr nach Dänemark, nahezu ausschließlich mit Novasol oder Dansommer.
Wie jedes Jahr haben wir die Endreinigung in Eigenregie durchgeführt, schließlich kann so noch etwas Geld gespart werden.
Bisher musste die Endreinigung immer extra dazu bestellt werden. Das ist ja anscheinend jetzt nicht mehr so, für mich war das so selbstverständlich!
Wir haben das Haus gereinigt verlassen, so dass der Reinigungstrupp keine Arbeit hatte. Allein aus diesem Grund und aus dem oben genannten Gründen ist die der Berechnung Endreinigung nicht gerechtfertigt.
Auf meine Emails wurde bisher nie reagiert.
Jetzt liegt uns eine "letzte Mahnung" über 168€ - der Betrag der Endreinigung.