Falsche Zustelladresse LS 732507

Unser Kunde , Erno Geiger GmbH Ulmenweg 1 74912 Kirchhardt, Zustelladresse Bergstr. 9 74912 Kirchhardt hat seine Ware nicht zugestellt bekommen LS 732507 sondern diese wurde durch Ihren Fahrer 2 Ortschaften weiter bei Autohaus Odenwälder Rosenweg 1-3 74374 Zaberfald abgeliefert. Dieses ist ca 45 min Autofahrt von unserem Kunden entfernt. Mein Kunde ist stinksauer und erwartet die korrekte Anlieferung von Ihnen bis spätestens Montag 03.04.2023. Telefonisch erhielt ich über die HL 04224-92000 die Auskunft, dass es schwierig werden wird die Fahrer zu erreichen da diese nach Tourende ihr Handy ausschalten. Dieses sollte aber nicht unser Problem sein. DAnn muss dieser Fahrer eben privat angerufen werden damit er seinen Auftrag korrekt ausführt. Noch nicht mal im Ansatz ist der Name unseres Kunden mit dem Autohaus welches die Scheibe nur erhalten hat indentisch.

Ich erwarte zu heute noch einen Lösungsvorschlag . Bitte um schriftliche Rückmeldung unter ******@laakmann.group oder telefonisch unter ******. Vielen Dank MfG ******