Große Probleme bei der Rücklieferung nicht bestellter Ware

Mein Vater (86 und krank) erhielt ein Paket mit 10 Schachteln Entgiftungspflastern und eine Lavendersalbe für die Füße. Er bestägt mir glaubhaft diese Ware nicht bestellt zu haben. Das ist ja bisher nicht schlimm. Originalware ungeöffnet über die Post nach Max- Planck Straße 13/ 50858 Köln zurückgeschickt. Auf der Rücksendeadresse steht auch Retur Only ( Nur Rückgabe).
Nuubu über alles informiert und die Sendungsnummer geschickt. Hätte es ja auch mit Annahme verweigert ablehnen können und es wäre auch in Köln gelandet. Nuubu erklärt dort gibt es keine Adresse und ich müsste das Paket nach Litauen schicken. Auch die Info erhalten, dass diese Paket zurückkommt. Die Post informiert mit der Bitte es an uns zurückzusenden. Erstaunlicherweise gibt es dort Jemanden der diese Pakete annimmt. Paket ist in Köln und Nuubu erklärt sie können es nicht rückabwickeln da es ja nicht in Litauen ist. Bekomme irgendwelche Rabattangebote nicht die gesamte Summe zurückzuzahlen sondern angepasst. Dies finde ich unverschämt und habe es abgelehnt. Klarna habe ich über den Sachverhalt informiert und sie haben die Rechnungslegung pausiert.
Ich habe mich in allen Schritten korrekt verhalten und entsprechende Nachweispflichten erbracht. Seit dem 12.7 bin ich mit Nuubu beschäftigt und eine Mail folgt der anderen Mail. Ich fodere Nuubu auf ,die Rückabwicklung zu veranlassen und entsprechend Klarna zu informieren.
Ich bin auf 180 und habe so etwas noch nicht erlebt.