Pickup Box leer - keine Lieferung vorhanden

Antwort des Verbrauchers

21-12-2022 um 14:14 Uhr

Danke für die Antwort vom 11.11.2022, worin auch um Geduld ersucht wurde. Hatte ich glaube jetzt in ausreichendem Maße und wäre für eine nunmehrige Erledigung dankbar.
Beste Grüße
****** Pfeifffer

Antwort des Verbrauchers

03-01-2023 um 12:29 Uhr

Danke für ihre zugesagte Erledigung meines Problems.
Meine genaue Adresse lautet:
****** ******, Hohe Warte 64/1, A-1190 Wien.

Beste Grüße
****** ******

Antwort des Verbrauchers

05-01-2023 um 14:38 Uhr

Gerne nochmals:

Vorname: ******
Nachname: ******
Straße und Hausnummer: Hohe Warte 64/1
Stadtstaat: Wien
Postleitzahl: 1190
Land: Österreich

Antwort des Verbrauchers

02-02-2023 um 12:49 Uhr

Wieder einmal möchte ich Sie auf meine Engelsgeduld hinweisen, die mein Vertrauen in Ihre Lösungskapazität überzeugend zum Ausdruck bringt. Dass es ihnen bisher nicht möglich war, trotz sicherlich großer Bemühungen, meine Reklamation auf eine Lieferung in einem durchaus überschaubaren Betrag von knapp über 20.- €, positiv zu erledigen, erfüllt mich mit großem Bedauern.

Ich glaube aber dennoch unerschütterlich daran, dass es Ihnen einstmals gelungen sein wird, das Ansehen Ihrer Firma überzeugend unter Beweis zu stellen, und mir die umfangreiche Lieferung eines Päckchens NUUBU Fußwohl auszuhändigen. Vorerst muss ich mich wohl damit bescheiden, ihre Bemühungen "die Bestellung immer noch auf die neue Tracking-Nummer zu überwachen", mit einem kräftigen Halten des Daumens zu unterstützen.

Voll der Vorfreude auf einen Erfolg Ihrerseits dabei, und mit besten Grüßen
****** ******

Antwort des Verbrauchers

28-02-2023 um 10:27 Uhr

Ja nun sind also wiederum 26 Tage vergangen. Seit dem damaligen Schreiben war übrigens völlige Funkstille. Was ist nun? Wollen Sie mir die nicht zugestellte Lieferung eines Päckchens "NUUN Fußwohl" doch noch zukommen lassen? Gibt es ihre Firma noch? Ist der Internetanschluss kaputt? Gibt es keinen, der einen PC für eine Antwort bedienen kann? Ist Ihnen der Kunde völlig egal? Was soll ich denken bei so einer Performance?
Es ist schade, dass es solche Vorfälle in deutschen Landen gibt. Früher war man eines der zuverlässigsten Länder dieser Welt. Was ist daraus geworden, wenn nicht einmal so eine einfache Sache gütlich aus der Welt zu schaffen ist.
Bitte erklären Sie sich, ob Sie nun doch endlich tätig werden wollen.

Antwort des Verbrauchers

29-03-2023 um 15:45 Uhr

Heute meine monatliche Erinnerung an die Firma, die NUUBU Produkte vertreibt, und nicht imstande ist, ein einfaches Kulanzproblem im Wert von knapp € 20,- seit knapp einem halben Jahr zu lösen. Werde jetzt dazu übergehen, dieses klägliche Verhalten bei jeder ihrer Werbung im Internet zu beschreiben. Die Kosten dafür können sie vielleicht von einem Marketing Institut schätzen lassen. Nicht weil es mir um die 20.- Euro geht, sondern darum, dass solches Verhalten das ganze Online Geschäft beeinträchtigt. Und das sollte man nicht durchgehen lassen. Ich werde sicher nicht aufgeben. Das ist mein siebentes Schreiben. Sie können dazu übergehen, es nicht nur am stillen Örtchen zu deponieren, sondern es sich einrahmen und als Trophäe in ihr Kundenservicezentrum aufhängen. So stur und geschäftsschädigend ist schon eine Sonderleistung, die gebührend beachtet werden sollte. Sollte sich doch in ihrem Verhalten noch etwas ändern und sie liefern mir das vor sechs Monaten bezahlte, aber nicht in meine Lieferzone eingegangene Päckchen NUUBU Pflaster zu, werde ich mein dankbares Erstaunen zum Ausdruck bringe. Und sie und ihre Firma nicht weiter für ein klägliches Konstrukt fehlgeleiteter Digitalisierung halten. Sowie meinen Briefverkehr einstellen. Auch im Internet, dem ich dieses Schreiben in allen mir zur Verfügung stehenden Kanälen wiederum anvertraue.

Antwort des Verbrauchers

11-04-2023 um 19:01 Uhr

Na ja, langsam glaube ich ja, sie sollten die Intelligenz ihrer Beantwortungs KI auf den laufenden Stand bringen. Vielleicht versuchen sie es einmal mit ChatGPT. Die scheinen bereits weiter zu sein. Aber natürlich wäre es dann absehbar, dass sie mit ihren Möglichkeiten zur Beantwortung von so einfachen Begehren gar keine KI einsetzen. Dann haben sie natürlich mein vollstes Verständnis, wenn es noch ein halbes Jahr dauern wird, bis sie mir die bezahlte, aber nicht in meinen Bereich eingelangte ca. 20.- € Lieferung nochmals zu Auslieferung bringen.

Antwort des Verbrauchers

12-04-2023 um 13:10 Uhr

Ja ja, die bestmögliche Lösung. Für eine Kulanz über eine Lieferung von 20.-€, die nicht in der Pickup Box vorgefunden wurde. Da lohnt es sich schon, tiefer gehende und gründliche Untersuchungen vorzunehmen. Sie machen sich mit ihren automatischen Antworten dermaßen lächerlich, entweder das Programm oder der/die Chef(in), die so etwas durchgehen lassen. Nachdem ich das alles nunmehr in Twitter und fb zu einer echten Satire ausbaue, erlangen sie damit sicherlich bald größere Bekanntheit. Ob ganz in ihrem Sinne bleibt dahingestellt. Aber wenn irgendwann einmal ein Mensch meine vielfache Reklamation hier zu Gesicht bekommt, wer weiß vielleicht endet es ja dann mit: "Wenn sie nicht gestorben sind, dann leben sie noch heute". Aber das ist halt das beliebte Ende der Märchen. Ob ihre Märchen auch so enden?