Sehr langsame Internetverbindung,habe es auf der o2-Web gemeldet. Per SMS habe ich Bestätigungen erhalten,das o2 dran arbeitet.
Heute,nach 3 Wochen,habe ich eine SMS bekommen,dass der Fehler behoben wurde.
Werde ich jetzt den vollen Rechnungsbetrag bezahlen müssen,obwohl ich in der Nutzung des mobilen Internets stark eingeschränkt wurde?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2022 um 18:21 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Das Kundenservice kann die ewigen Störungen von O2 nicht glatt ******ügeln.
Habe gekündigt.
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