Es ging mir darum, dass mein Internet nicht funktionierte und ich die Hotline gewählt hatte. Nach 5 Minuten kam eine Dame und sagte das übliche wie ich verbinde Sie weiter. Über 1 Stunde und 30 gewartet und dann wurde aufgelegt. Selten so eine Frechheit gesehen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2021 um 23:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wurde 4 mal weitergeleitet und letzten Endes konnte mein Problem nicht behoben werden.
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