Oceans Apart
Reklamationen & Beschwerden (184)

Hallo, mein Mann, Steffen ******, hat am 18.05 mit der Bestellnummer DE 07747502 eine Bestellung ausgelöst,welche an die Lieferadresse Kerstin ******, im Winkel 10, 06179 Teutschenthal, OT Steuden geliefert wurde. Dies war ein Geschenk. Bei Übergabe müssten wir allerdings offene Nähte bei der Berverly Pant feststellen.anbei sende ich Ihnen Fotos davon. Ich bitte um Ersatz. Vielen Dank, ****** ******

Hallo, Ich habe keine Beschwerde aber Ich möchte eine Bestellung stornieren nur leider findet man nirgendwo was um jemanden kontaktieren zu können (wenn man kein Konto hat). Ich möchte die Bestellung #DE07770710 stornieren bevor Sie geliefert wird. Danke! LG ******

Hallo, die Bestellung DE07736246 wurde fehlerhaft ausgeliefert. Keines der bestellten Produkte ist korrekt vorhanden. Inhalt des Päckchens: 1 Maya-Set Top in L und Hose in M 1 Tasche Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Bei Ihrer Hotline hat trotz einer Wartezeit von 15 Minuten niemand abgenommen.

Hallo zusammen, wir haben unserer Tochter zu Weihnachten eine Sportleggings Größe XS bestellt. Leider ist die Leggings qualitativ echt sehr schlecht. Es ging nach kürzester Zeit da Enblem ab und die Hose „fusselte“. Jetzt ist es soweit, dass die Naht an einem Bein aufgeht und meine Tochter diese Leggings nicht mehr anziehen kann. Wir haben leider keine Rechnung oder Ähnliches mehr und mir ist natürlich auch klar, dass ich somit keinen Anspruch auf eine neue Leggings habe. Ich wollte ihnen nur sagen, dass wir sehr enttäuscht über die Qualität sind. Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung von ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten morgen, ich habe vor ca. 2 Wochen eine leggins und 2 hoddies bei ihnen bestellt. Nun wollte ich die leggins anziehen und beim anziehen ist sie am Bein an der Naht und am po sofort gerissen. Ich habe die leggins schon mal bestellt vor nem halben jahr (eine Nummer kleiner) da ist nichts passiert. Also ist nicht so das ich mich in die leggins reinquetsche. Außerdem ist mir aufgefallen, dass am linken Bein unten am Knöchel ein Waschschild drin hängt. Dort ist die Naht total dick und hässlich und das Schild schaut an dauernd aus dem Bein heraus.

Guten Tag ich habe eine Bestellung bei ihnen gemacht DE07712026. Heute habe ich meiner Frau die Versandtasche gegeben dort waren allerdings nur die 2 Tops und die Tasche drin ( Geschenk ). Es fehlt die Hose des Sets ich bitte um Kontakt Aufnahme Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe am 18.4 Marley Flare set delux gray mave hose S bra S Shirt M Marley Bartlett schwarz S und gray S Als gratis bomba Jacke M schwarz bestellt leider keine Email erhalten denke ging statt an ******@web.de An orchidee7799@web.de weil das meine Paypal Adresse ist zum bezahlen. 132 Euro sind abgebucht wurden für meine Bestellung mit Code vom Paypal Konto orchidee7799@web.de. Bitte Retourenschein für die flasche Lieferung und Zusendung meiner bezahlten Artikel Habe dann gestern andere Artikel erhalten und bitte um Retoure dieser und Zusendung meiner bestellten Artikel.

Ich habe was am 13.04 Bestellung direkt über Support, da es sich um Nachbestellung in Rahmen fehlender Produkt gehandelt hat. Ich sollte Preisunterschied in Höhe von 9 Euro nachzahlen, was ich direkt gemacht habe unter mir zugeschickten Kontodaten. Seit dem ist aber nichts passiert. Sobald die das Geld haben hat sich keine um meine Bestellung gekümmert. Auf meine Anfragen reagieren immer verschiedene Leuten mit verschiedenen Aussagen Mal heiß es, ich soll Überweisung Nachweis schicken, Mal, dass die auf Antwort von Finanzabteilung warten. Da weiß wirklich die linke Hand nicht was die rechte tut. Fazit, die Bestellung ist bis jetzt noch nicht verschickt worden. Und immer noch keinerlei Information wann und ob überhaupt ich meine Ware bekomme.

Nachdem mir die Oceans Apart Leggins von diversen Personen empfohlen wurde, habe ich mir die Soho Pant in schwarz bestellt. Nach dem ersten Waschgang gingen leider schon das weiße Logo in Höhe des Schienbeines und am Hosenbund hinten ab. Zudem gibt es auch am Hosenbund bereits eine Stelle die wie aufgerieben aussieht. Die Hose habe ich bisher nur ein Mal gewaschen und nur im Alttag zuhause getragen habe. Da sie vom Stoff sehr angenehm zu tragen ist, finde ich es sehr schade, dass die Qualität nicht stimmt.

Guten Abend Ich bin sehr enttäuscht , ich habe mir vor ein paar Wochen eine Hose und einen Pulli bestellt der erstmal viel zu spät geliefert wurde total fusselt und genau am Knie ein Loch an der Naht bekommen hat . Für den Preis hätte ich das nicht erwartet Lg ****** ******