Für unseren Flug vom 14.03.2024 von Muscat nach München (Flight Nr. WY 123) buchten wir ein Upgrade in die Business Class.
Die Enttäuschung war groß da es auf diesem Flug an Platz und Komfort mangelte. Die Sitze waren ohne Liegeposition, dadurch war der Flug eine Tortur für den Rücken. Dies entspricht überhaupt nicht der beworbenen Business Class. Das Upgrade war das Geld nicht wert, und wir erwarten eine Rückerstattung des Betrages.
Bitte um eine Zeitnahe und Positive Rückmeldung.
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