OOGarden
OOGarden Deutschland GmbH
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Problem mit OOGarden?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von OOGarden bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
06 Sep 2020
Telefonisch und per Mail nicht erreichbar!Sehr schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2020
Miese Kommunikation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2020
Soetwas geht garnicht so wie es gelaufen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Aug 2020
Problem behoben
16 Aug 2020
Um jemanden von den Herrschaften zu erreichen,braucht man sehr viel Zeit und Ausdauer. Hat man dann Glück und erreicht jemand telefonisch,bekommt man sehr schnell das Gefühl das der Kundenservice nicht wirklich einen helfen kann und will. Wirklich ein schlechter wenn nicht sogar sehr schlechter Service bei 00Garden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Aug 2020
Traurig dass sie überhaupt nicht reagieren. Haben wahrscheinlich gar kein Interesse dem Kunden entgegen zu kommen. Habe leider auch erst hinterher die ganzen schlechten Bewertungen gelesen. Dort reserviere ich nichts mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Aug 2020
Kundenservice eher sehr schlecht. Per telefon keiner erreichbar, erst nach vielen bösen mails kam eine antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2020
Problem ungelöst!
31 Jul 2020
Es existiert kein Kundenservice. Auf emails gibt immer nur vorgefertigte Antworten mit dem gleichen Inhalt. Ich warte immer noch auf mein Geld.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2020
Kein Service und kein Kundenkontakt. Schlechteste Firma der Welt. Ich bin sehr unzufrieden. Nie nie wieder! Ich hoffe es lauft nie mehr irgendwer bei denen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2020
Kein Kommentar dazu
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2020
Sie haben geschrieben, dass sie mir mein Geld erstatten, haben dies aber bis heute nicht getan!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jul 2020
Es ist ein sauhaufen keine Reaktion auf die Reklamationen verkaufen kaputte ware und spielen auf Zeit das die Garantie vorbei ist übel St
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2020
Erst nach der Initiative von Reklamieren24 hat sich OOGarden gemeldet. Alleine dies ist ein Armutszeugnis gegenüber dem Kunden. Ich habe jetzt einen Pool ohne Sandfilter, dafür eine Gutschrift über knapp 90 Euro. Toll wenn man den 500 Euro Pool garnicht nutzen kann. Versucht mal einen Sandfilter zu bekommen. Überall ausverkauft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2020
Leider keiner beim Kundendienst erreichbar weder telefonisch noch email. erst mit Hilfe von Reklamation24
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jul 2020
Katastrophal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2020
Telefonisch nicht erreichbar eMails werden nicht beantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2020
Problem gelöst, hat wegen Covid länger gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2020
Problem ungelöst!
17 Jul 2020
Schlechter geht nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN