Es fehlt eine Stange
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Ungelöst
- 21 Sep 2020
- #120974
- 310
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe Ihnen kürzlich angeschrieben ,dass wir beim aufbauen des Pools 2stangen fehlten und wir es nicht aufbauen konnten .Diesen Pool hatten wir schon im September von unseren Freunden geschenkt bekommen und konnten ihn erst jetzt aufbauen ,da unser Haus erst jetzt fertig geworden ist .Da her bitten wir um Info wie wir weiter vergehen ,ich habe Ihnen schon vorher eine Mail geschickt,aber leider vergeblich.Ich hoffe jetzt das sie auf meine Mail reagieren ich werde meine Freunde informieren von denen ich den Pool geschenkt bekommen habe und wir werden gemeinsam abwarten und informieren uns welche Rechte wir haben .Sie können mich unter der Nummer anrufen ******.Mit freundlichen Grüßen ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-10-2020 um 22:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Weil es absolut keine Lösung gab ,was ich so noch nie mit einer Firma hatte und so unverständlich das es keine Ersatzteile für die Ware gibt, obwohl wir die erst letztes Jahr im September gekauft haben und keine Kulanz von der ihrer Firma gekommen ist.
