Optimalprint
Reklamationen & Beschwerden (157)

Es wurde anscheinend in eine dhl abholststion gebracht war aber nicht da. Keine Ahnung wo die Ware ist. Bitte senden Sie mir die Dankeskarten wieder zu. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo liebes Team, ich habe vor kurzem zum ersten Mal eine Tasse bei Ihnen bestellt, die einen Fehler aufweist. Da die Tasse schwarz ist und als ein Geschenk gesehen ist, wäre es gut, eine Lösung zu finden. Vorstellen könnte ich mir diesbezüglich, dass mir die gleiche Tasse erneut zugesendet wird. Vielen Dank und liebe Grüße ****** ******

Ich habe Dankeskarten bei Ihnen beauftragt. Leider ist der mittig Falz zwischen den beiden Kartenhälften nicht senkrecht. Damit liegen die beiden Kartenhälften nach dem Zusammenklappen versetzt zueinander. Schade und sehr ärgerlich.

Liebes Optimalprint-Team, wir haben vor Kurzem Einladungskarten bei Euch bestellt, von denen mehr als die Hälfte fehlerhaft gedruckt ist. Die Folie auf der Vorderseite hat Fehler bzw. Lücken. Wir bitten um einen kostenlosen Nachdruck der entsprechenden Exemplare.

Das Paket wurde vom Postboten zurückgeschickt, da der Inhalt fehlt. Wie komme ich jetzt zu den dringend bestellten Karten

Ich habe Karten in glänzender Qualität bestellt, habe sie in Matt erhalten. Bitte um sofortige Lieferung des bestellten Produktes in glänzend.

Die Taufkarten, welche ich bei Ihnen erworben habe sind massiv beschäftigt und dieses ist inakzeptabel. Da diese Karten auch sehr teuer waren. Die Verpackung von Optimalprint ist auch nicht ausreichend zum Schutz der Karten.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe heute meine bestellten Tischkarten bekommen. Leider bin ich mit der Lieferung nicht zu frieden und kann diese auch nicht verwenden. Ich habe 50 Tischkarten bestellt und eine Namenliste ausgefüllt. Leider steht jetzt auf jeder Tischkarte ( Name ) , somit sind die Tischkarten für mich unbrauchbar. Ich möchte sie zurück geben, verlange mein Geld zurück und bin sehr enttäuscht. Wohin geht die Rücksendung? Erbitte schnell Antwort.

Heute habe ich die o. g. Bestellung erhalten. Leider haben sie mir keine passenden Umschläge zu den Einladungskarten geliefert. Umschläge = 15,5 cm x 15,5 cm Die Einladungskarten haben jedoch ein Maß von 15 cm x 20,5 cm Ich benötige 35 Umschläge in dem o.g Maß.

Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen am Freitag, dem 07.07.23 mitgeteilt, treten durch die Faltung der Doppelkarte an der Knickstelle Papierausfransungen zutage. Diese Einladungskarten kann ich so nicht verschicken. Nochmals bitte ich um schnellstmöglichen Ersatz und um Ihre Stellungnahme bis zum 14.07.23. Anderenfalls sehe ich mich gezwungen die Zahlung zurück zu fordern. Mit freundlichen Grüßen ****** ******