Ganz mieser Kundenservice
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Ungelöst
- 11 Jul 2023
- #514171
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Geschirrspüler bestellt, wurde geliefert von Hermes, der den Geschirrspüler anschließen wollte und mir dabei den Wasseranschluss beschädigt hat. Die Rechnung vom Handwerker will Otto jetzt nicht zahlen. Telefonische Reklamation unmöglich. Ständig wird man weitergeleitet und versucht so die Leute mürbe zu machen, bis man am Ende aus der Leitung geschmissen wird.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-07-2023 um 19:41 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unerhört. Erst super freundlich und entgegenkommend. Bis ich mein Fall geäußert hatte. Danach nur noch schwierige Kommunikation. Ich sehe das so, wenn man was kaputt macht, sollte man auch dafür gerade stehen.
