LIEFERUNG HERMES

Ich hatte im April einen Herdumbauschrank und einen Spülunterschrank bei Otto bestellt da hatte ich schon 6 Wochen warten müssen,dann als es zur Lieferung gekommen war ging es erst richtig los. Jeden Tag kamt von Hermes eine andere Nachricht plus angeblicher Einlagerung die Hermes nicht mal bestätigen konnte das ich es veranlasst hätte, dann lief garnichts mehr im lieferstatus bis ich am 12.06.23 persönlich anrief und die mir angeboten hatten wenn ich die beiden Artikel noch immer möchte wieder 8 Wochen zu warten. Darauf hin habe ich abgesagt und suche mir etwas wo zuverlässiger ist wo ich weiß ich bekomme meine Ware. Unverschämt nochmals Kunden warten lassen statt eine Lösung zu finden damit die keine Kunden verlieren. Jahre lang war ich zufrieden und NIE PROBLEME GEHABT und dann so ein Ding das geht garnicht, ich werde Otto verlassen denn BIN NICHT MEHR ZUFRIEDEN und lasse mich auch NICHT VERARSCHEN aber das scheint denen auch nicht zu interessieren, selbst der Kundenservice hatte nicht mal richtig eingegriffen für mich heißt das BY BY OTTO