nach Rücksendung wird die Rechnung nicht gutgeschrieben

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  • 24 Aug 2023
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Falsche, nicht bestellte Ware bekommen. 2 T- Shirts bestellt, geliefert wurden Sportschuhe. die Schuhe habe Ich zurückgeschickt.
1 T- Shirt wurde gutgeschrieben, der 2. nicht. Nach anrufe beim Kunden Service, mehrere Mails an den Kunden Service, passiert gar nichts. Als Kunde wird man hier nicht ernst genommen. Ware bezahlen die man nicht bekommen hat ?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-09-2023 um 21:44 Uhr


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6 / 10

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NEIN

Weiterempfehlung?

Hat 2 Monaten gedauert bis die Rückgabe geklärt wurde. Bei andere Online Diensten, klärt sich eine Rückgabe innerhalb 1 Woche. Schwer nachzuvollziehen.

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OTTO
Zufriedenheitsindex: 42.9/100

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