Betr.: Quadrocopter ZX5085
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Behoben
- 07 Sep 2022
- #415190
- 118
Fernsteuerung nach Aufladung leuchten nur 3 LEDs.
1 LED leuchtet rot
2 LED leuchtet blau
3 LED leuchtet nicht
4 LED leuchtet blau
Nach fünf Minuten ist die Batterie der Fernsteuerung entladen.
Nach dem Starten hebt der Quadrocopter unkontrolliert ab und hält seine Position nicht.
Daher sende ich ihnen das Gerät komplett zurück.
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07-09-2022 um 10:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pearl.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pearl.de
08-09-2022 um 13:07 Uhr
Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt bedauern wir sehr.
Die benötigten Unterlagen für eine Rücksendung wurden bereits beantragt.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Antwort des Verbrauchers
22-09-2022 um 13:07 Uhr
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Antwort von Pearl.de
07-10-2022 um 13:05 Uhr
Ihre Rücksendung ist abgeschlossen, die Erstattung wurde veranlasst. Sorry, für die Verzögerung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2022 um 20:18 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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