Bestellung völlig zerstört angeliefert, Reklamation ohne Kundenkonto nicht möglich
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Beantwortet
- vor 10 Tagen
- #598365
- 14
Meine Pflanzenbestellung wurde völlig zerstört verspätet angeliefert. ( 10 Tage nach Bestellung )
Eine Reklamation als Kund ohne Kundenkonto ist nicht möglich ! Was tun ?
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23-04-2024 um 11:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pflanzmich.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-04-2024 um 12:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Pflanzmich.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pflanzmich.de
30-04-2024 um 10:00 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass die Pflanzen bei Transport beschädigt wurden. Ich habe Ihnen soeben eine persönliche E-Mail zukommen lassen und würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer und das Team von pflanzmich.de
