Ich habe im Juni 2022 ein rosa Pampasgras gekauft.
-
Behoben
- 29 Aug 2022
- #412653
- 145
Das Pampasgras ist wunderbar angewachsen und hat auch schon einen Wedel.Leider ist dieser Wedel aber nicht rosa,sondern weiß!War Ihr Versandarbeiter farbenblind oder habe ich ein falsches Pampasgras bekommen.Das Pampasgras hat immerhin 94,50 Euro gekostet.Ich bin maßlos enttäuscht und werde sicherlich nie wieder bei Ihnen etwas bestellen.
Ich kann Ihnen auch gerne ein Foto senden
Teilen
Ärger mit Pflanzmich.de?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Pflanzmich.de
05-09-2022 um 10:30 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
es tut mir sehr leid, dass Sie die falsche Sorte erhalten haben. Wie ich sehen konnte, haben Sie mit unserem Serviceteam bereits eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sollten Sie noch Rückfragen haben, melden Sie sich gerne nochmal bei uns.
Herzlichst
Ihr Meister Meyer
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2022 um 11:35 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sein sehr guter Kundenservice. Habe ein rosa Pampasgras bei Pflanzmich bestellt,
leider wurde das falsche Pampasgras geliefert.Aber der Kundendienst ist perfekt und hat sofort ein neues Pampasgras geliefert.Also kann ich Pflanzmich absolut empfehlen.
