Nicht bearbeitete Reklamation
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Behoben
- 11 Jun 2021
- #248598
- 287
Bei pflanzmich unter anderem eine dahlienknolle bestellt. Diese war minderwertig und nicht zu gebrauchen. Kein Auftrieb bis heute. Foto liegt vor.
Über das reklamationsformular und nochmals per Mail reklamiert.
Dennoch wird mein Kundenkonto mit mahngebühren belastet und mir mit Inkasso Büro gedroht.
Telefonisch ist niemand erreichbar. Im mailkontakt wird noch immer mit covid entschuldigt.
Ich bin empört!
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06-07-2021 um 13:37 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erst nachdem ich Reklamation24 eingeschalten hatte, bekam ich kompetente Unterstützung. Vielen herzlichen Dank. Schade, dass man soweit gehen muss. Das geht mit Sicherheit auch besser.
