Pilzkranke Rosen. Widerruf vom Verkauf wird verweigert.

Beide bestellten Rosen wurden bereits mit Pilzbefall geliefert, nach einer direkten Reklamation wurde der Pilz vom Kundenservice als "witterungsbedingt" bezeichnet und es kam eine Empfehlung die kranken Blätter einfach zu entfernen. Es wurde ein Rabatt von 6 Euro für 2 Rosen im Wert von 54 Euro angeboten. Da aber der Pilz sich ausbreitete und ich nicht überzeugt bin, dass es kein Sternrußtau ist, was sich leicht im Garten ausbreiten kann und sehr resistent ist, habe ich dem Kundenservice mitgeteilt, dass ich die Rosen gerne zurückgeben würde, was zuerst ignoriert wurde. Der Pilzbefall breitet sich weiter aus, inzwischen habe ich auf den Blätter schwärze flauschige Kugeln entdeckt und es handelt sich nicht um Erde. Einzige Rückmeldung vom Support - noch mehr Bilder für eine Ferndiagnose und absolute Weigerung meine Bitte um Vertragswiderruf nachzukommen.