Schlecht verpackte Wäre, keine Pflanzenqualität

Habe Melonenpflanzen bestellt, Keimlinge erhalten. Waren sehr schlecht verpackt, bei Transport wurden die Keimlinge regelrecht aus den Töpfen mit der Erde herausgeschüttelt. Keimlinge waren unter der Erde begraben und mussten wieder in die Erde gesetzt werden. Einer hat die Tortur gerade so überstanden, aber für den anderen kam jede Hilfe zu spät. Und für mehr als 6 Euro pro angeblicher Pflanze ist dies keine Pflanzenqualität.
Ich werde die Rechnung nicht in voller Höhe begleichen, da ich eine so gelieferte Pflanze gleich in der Tonne entsorgen kann und ich es eine Frechheit finde, so etwas an die Kunden auszuliefern. Kontaktaufnahme per Mail unmöglich, da von Mailserver abgewiesen bzw. pflanzmich es egal ist darauf zu reagieren.