Vertrockneter Lebkuchenbaum
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Behoben
- 13 Jun 2023
- #501959
- 100
Ich habe am 8.5.2023 bei der Firma pflanzmich.de einen Lebkuchenbaum gekauft .Er wurde mir mit großen weißen Blüten ohne Blätter geliefert. Ich habe geglaubt, dass sich die Blätter erst später bilden werden. Das war nicht so. Die Blüten sind mittlerweile abgefallen, wie die Bilder zeigen. Ich habe die Meisterfrage Nr. 40576 gestellt, die damit beantwortet wurde, dass ich den Baum nicht bei pflanzmich.de gekauft habe. Eine Reklamation über das Kontaktformular war nicht möglich. Eine diesbezügliche Anfrage vom 1.6.2023 wurde bis heute nicht beantwortet. Ich erwarte eine Refundierung des Kaufbetrags, da der Baum vertrocknet ist.
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27-06-2023 um 22:11 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Er wurde erst nach mehrmaligem Urgieren per Email, die ich in einer der Antworten an eine Beschwerde gefunden habe, tätig.
