Philips Gourmet Kaffeemaschine
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Behoben
- 24 Apr 2023
- #485445
- 316
Hallo, ich habe eine Philips Gourmet Kaffeemaschine. Die Maschine ist noch voll Funktionstüchtig. Der Wasserbehälter sieht so aus, als sei er beschichtet. Die Beschichtung hat sich abgelöst. Wenn ich mit einem sauberen Tuch über die Beschichtung leicht wische, ist das Tuch schwarz und ganz viele kleine Teilchen haften am Tuch. Das kann doch nicht gesund sein. Meine Frage, was kann ich tun, ist das Gesundheitsschädlich? Wie schon erwähnt, ist die Kaffeemaschine noch vollfunktionstüchtig.
Würde mich über eine baldige Antwort freuen.
M.fG..V.******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2023 um 13:10 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Philips hat sich zwar bei mir gemeldet und mir versichert, dass das Material, was sich im Wassertank weiterhin ablöst, angeblich nicht gesundheitsschädlich sein soll. Was ich nicht so ganz nachvollziehen kann, denn jedesmal lösen sich weiterhin kleine Partikel beim Brühen, die im Kaffeefilter landen. Und die, versichert mir Philips, seien nicht gesundheitsschädlich. Es handelt sich, bei meiner Reklamationen, um eine Philips Gourmet Kaffeemaschine. Die vollfunktionstüchtige Kaffeemaschine werde ich natürlich nicht weiter benutzten!
