Durchgesessene Eck Couch
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Beantwortet
- 15 Sep 2023
- #541882
- 140
Wie schon mit der Kollegin von ihnen , vor Ort besprochen steht mir gesetzlich Gebrauch von Reklamationen zu nutzen!
Die Eck Coutsh ist zu weich , wie als wäre
das Holz durchbrochen.
Mann Sitz wie in einem Loch !
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15-09-2023 um 11:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Polstermöbel Fischer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Polstermöbel Fischer
15-09-2023 um 11:20 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Natürlich werden wir mit unserem Kundenservice Rücksprache halten. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team.
Antwort von Polstermöbel Fischer
15-09-2023 um 13:15 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir haben nun Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten.
Leider ist von Ihnen bislang keine Beanstandung bei diesem eingegangen, weshalb wir Ihre Nachricht auf diesem Portal nicht nachvollziehen können. Der schnellste Weg zur Lösung einer Beanstandung besteht stets über die Meldung dieser auf unserer Webseite.
Selbstverständlich haben wir Ihre Informationen weitergeleitet.
Sie müssen nicht mehr tätig werden.
Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich dem Fall nun annehmen und Sie entsprechend kontaktieren. Bitte nutzen Sie für die weitere Kommunikation dann direkt die Ihnen zugesendeten Kontaktinformationen, um einen schnellen und reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
Herzliche Grüße,
Ihr Polstermöbel Fischer-Team
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