Telefonbanking + Servicemitarbeiter

  • 17 Mär 2024
  • #591863
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Heute, Sonntag: zum wiederholten Mal funktioniert das Telefonbanking nicht (in diesem Fall für Geschäftskunden)und auch der Mitarbeiter am Telefon war äußerst unfreundlich (in meiner Branche wäre er nicht nur abgemahnt, sondern gekündigt worden)! Was soll das? Wollen Sie die Kundschaft auf diese Weise zum Onlinebanking zwingen? Dieses Verhalten ist das Gegenteil von Service! Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei Ihnen gewesen, wenn dass nicht umgehend geändert wird!

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17-03-2024 um 18:28 Uhr

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