aufgrund mehrerer Paragraphen u.a. auch §41b Abs,1 u. 4, habe ich auf Sonderkuedigungsrecht bestanden.Man verweigert mir das Kündigungsrecht, weil man im Sept. 2023 diesen Paragraphen eingerichtet hat. Mein Vertrag wurde am 01.11.23 abgeschlossen, hier gab es den Button (Widerspruchsrecht) aber noch nicht.
Auserdem hat man meinen Abschlag um monatl. 20€ erhöht, obwohl ich ein Gutaben von 765 € bei der Abrechnung hatte.
Ohne meine Einwilligung wurde mein Vertrag um zwei Jahre verlängert.
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22-12-2023 um 15:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-12-2023 um 22:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an primastrom weitergeleitet. Mehr erfahren.
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