Sonderkündigung bei Preiserhöhung, Vertrag erst ab 01.01.2021
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Behoben
- 15 Dez 2021
- #327822
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Guten Tag, ich widerrufe und kündige all meine Verträge ab dem 01.01.2022. Bitte bestätigen Sie das Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung (Kundennr. 7890335262). Danke.
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Antwort von primastrom
29-12-2021 um 15:44 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir bestätigen Ihnen hiermit den Eingang Ihrer Sonderkündigung. Sie erhielten die Bestätigung Ihrer Sonderkündigung mit Schreiben vom 25.12.2021.
Wir hoffen, in Ihrem Sinne eine zufriedenstellende Lösung erzielt zu haben und stehen für etwaige Rückfragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom - Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2022 um 09:34 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder. Jedoch lehrte es mich, sehr vorsichtig zu sein bei Verträgen generell. Ich müsste alle Register ziehen, um aus dem Vertrag zu kommen.
