Profishop - Keine Lieferung erhalten.

Behoben
14 Nov 2021
#314033
247

Am 25.10.2021 habe ich bei Profishop eine Tischbohrmaschine bestellt.
Auf der Rechnung steht als späteste Liefertermin der 03.11.2021, aber bis Heute habe ich leider noch keine Lieferung erhalten!.
Als Reaktion auf meiner Reklamation beim "Helpcenter" habe ich bis jetzt nur zwei "Vertröstungs-Mails" erhalten. Konkrete Angaben über den Liefertermin oder eine eventuelle Geldrückgabe; Fehlanzeige!
Bei telefonischen Beschwerden wird man auf die gleiche Art und Weise abgewimmelt.
Daher schlage vor, das "Helpcenter" ab sofort in "Verarschungcenter" um zu benennen.
Hiermit bitte ich Sie dringend meine bestellte und per PayPal bezahlte Ware ohne Widerrede bis zum 19.11.2021 zu liefern! Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, bestehe ich darauf, dass Sie mir den Betrag von € 306,71 umgehend auf mein PayPal-Konto zurück überweisen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-12-2021 um 08:55 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlechter Kundenservice.
Mann wird immer wieder vertröstet, konkrete antworten Fehlanzeige.

Profishop

Zufriedenheitsindex: 60.4/100

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