Ungleiche Vorhanglänge
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Behoben
- 14 Mär 2023
- #474020
- 152
Guten Tag, ich bestellte den Vorhang Raye 140/180 cm Anzahl zwei. Kundennummer 3184-7304,
Bestellnummer 840-060
nach langer Zeit des Wartens kam nun der Vorhang. jezt hängt er zwar, ich bin jedoch sehr verärgert, da beide unterschiedliche Längen aufweisen. bei diesem Preis und in dem Unternehmen dürfte das jedoch nicht passieren. Vorhang ist bereits bezahlt
Bitte um Rückantwort Freundlichen Gruß ****** ******
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14-03-2023 um 14:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pro-Idee weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pro-Idee
14-03-2023 um 16:05 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Vorhänge Raye unterschiedlich lang ausfallen.
Die Kolleginnen und Kollegen aus unserer zuständigen Fachabteilung werden sich gerne in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, da es uns wichtig ist, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-04-2023 um 22:10 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr freundlich und bemüht.
Hab mich ernstgenommen gefühlt
