Il Divo Karten noch nicht erstattet!
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Ungelöst
- 17 Aug 2023
- #530411
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Habe meinen Eltern die o. g. Karten zum Hochzeitstag geschenkt aber das Konzert wurde abgesagt. Seit November 22 bis heute telefoniere ich rum, Tickets eingeschickt, weder eine Antwort noch eine Benachrichtigung bekommen. Jede Woche rufe ich an und die Antwort ist jedesmal …Ich kläre es ab und Sie hören von uns….aber nichts passiert. Das ist ein klarer Betrug! Man muss eigentlich klagen!
P. s. Ganz klever ist natürlich die Kunden auf der Webseite darauf zu verweisen die Tickets NICHT per Einschreiben einzuschicken…somit hat man keinen Beweis mehr dass man diese eingeschickt hat.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
31-08-2023 um 21:17 Uhr
Nach wie vor keine Reaktion von promevent
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2023 um 21:08 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schrecklich
