Notebook bleibt dunkel, keine Reaktion
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Beantwortet
- 15 Apr 2024
- #597003
- 20
Ich habe im Februar ein Laptop gekauft und komme nicht an einen Retourenaufkleber.
Gekauft über Smartselling GmbH (gehört zu Refurbed)
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15-04-2024 um 11:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Refurbed weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-04-2024 um 15:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Refurbed weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Refurbed
16-04-2024 um 08:31 Uhr
Hallo ******,
es tut uns sehr leid, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Trotzdem wollen wir uns zuerst dafür bedanken, dass du dich für refurbed entschieden hast und damit, gemeinsam mit uns und unseren refurbed Händlern, ein Zeichen für nachhaltigen Konsum gesetzt hast. ♻️
Refurbed ist ein Online-Marktplatz, auf dem von uns ausgewählte Händler aus ganz Europa ihre erneuerten Produkte anbieten dürfen. Unsere refurbed Händler haben sich verpflichtet, die auf unserem Online-Marktplatz beschriebenen Qualitätsrichtlinien einzuhalten.
Unsere Händler bieten mindestens 12 Monate Garantie, die du beim Kauf eines refurbed Produktes miterwirbst. Informationen dazu findest du auf unserem Online-Marktplatz unter: https://www.refurbed.com/warranty/
Gerne schalten wir uns ein, übernehmen die Kommunikation mit dem refurbed Händler für dich und bleiben so lange an deiner Seite, bis alles zu deiner vollsten Zufriedenheit erledigt ist.
Customer Happiness ist uns von refurbed tatsächlich ein sehr großes Anliegen. Deswegen kümmern wir uns gerne persönlich um dich!
LG,
dein refurbed Team
