Vorgangsnummern 4-16785596 wird seit 10. Mai nicht bearbeitet - keine Rückmeldung
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Ungelöst
- 08 Jul 2023
- #512972
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Vorgangsnummern 4-16785596 wird seit 10. Mai nicht bearbeitet - es erfoglte keine Rückmeldung trotz telefonischer Rückfrage.
Dass das KFZ seit dem 11.4.2023 nicht fahrbereit in der Werkstatt (AMZ Mannheim GmbH, Viehhofstr. 6-20, 68165 Mannheim) steht ist schlimm genug, aber gar keine Antwort auf Vorgangsnummern zu halten, ist für mich untragbar.
Bitte prüfen Sie den Vorgang und geben mir irgendeine Rückmeldung, wenigstens.
Vielen Dank!
****** ******, Armin Boss
Max-Hachenburg-Str. 66
68259 Mannheim
Telefon: ******
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08-07-2023 um 11:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Renault Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2023 um 15:30 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ungenügend
