Dunlop Sportschuhe
-
Beantwortet
- 07 Okt 2021
- #297977
- 291
Letzte Woche hatte ich das neue paar Schuhe von Dunlop an. Es sind silbergrau Sportschuhe, geschnürt. An der Naht schäuerte es so sehr, dass meine beiden kleinen Zehen blutige Blasen hatten und ich Mühe hatte den Heimweg zu schaffen. Die Schuhe habe ich in Hamburg im Nedderfeld Center bei Reno ( die Filiale gibt es nicht mehr ) gekauft und zwar vor dem Lockdown. Bei Reno selbst habe ich mich bereits gemeldet, bekomme aber nur Standart-Antworten.
Das Laufen in solchen Schuhen macht keinen Spaß. Was mache ich mit solchen Schuhen ? Gerne hätte ich den Kaufpreis wieder.
Ladengeschäft:
ich habe leider keine Rechnung mehr
Teilen
07-10-2021 um 09:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an RENO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von RENO
15-10-2021 um 19:38 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, da wir einige Fragen haben, um Ihre Reklamation zu prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RENO-Team
