Reklamation
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Beantwortet
- 29 Sep 2021
- #295106
- 365
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe in der Berliner Filiale im Boulevard
versucht ein Paar kaputte Schuhe zurückzugeben..Ich habe
Als Zeuge meine Frau mitgenommen.Obwoh die Rechtslage
eindeutig ist hat die Verkäuferin die Rücknahme oder den Umtausch verweigert.
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29-09-2021 um 20:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an RENO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von RENO
15-10-2021 um 19:18 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service in unserer Filiale nicht zufrieden sind. Wir haben Sie dazu bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf unsere E-Mail, damit wir Ihre Reklamation prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RENO-Team
