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Reklamationen & Beschwerden (303)

Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Lieferung RE.VL23-0108259 wurde folgende Artikel nicht mitgeliefert: Die Metalkonsole für den Evineo ineo3 Waschtischunterschrank.

Hallo, Ich habe am 15.02.2022 bei ihnen bestellt. Auftragsnummer: 5030825 Aus der Bestellung ist der Artikel Nr. 29124000 aus meiner Bestellung defekt. Das Thermostat ist immer am Brummen (gibt ein summendes lautes nervendes Geräusch ab, und läüft nicht so gut. Gerne melden sie sich bei mir auch Telefonisch bei Fragen. Tel: ****** Email: Kfranjkowic@web.de Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bei Montage der Duschkabine wurde bemerkt das die zwei oberen Stabilisatoren für rechts u. links , in der Verpackung fehlen; die Endkunststoffteile der zwei Teile sind ohne Schrauben u. Dübel dabei. Bitte um schnelle Nachlieferung. Danke.

Am 10.08.23 falsche Lieferung erhalten

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, hiermit bestelle ich 2 Regalböden 21,5 x 10,4cm + 8 Auflagenständer für den dreitürigen Keramag Spiegelschrank 90 x 70cm Mit freundlichen Grüßen ****** ****** eMail: ******@w-******.de Pastor Dr Fuchs Weg 4 23701 Süsel

Hallo Zusammen, wir haben den bestellten Spiegel bei uns im Bad installiert sind jedoch mit der Lichthelligkeit sehr enttäuscht. Nach einem Gespräch mit dem Reuter Kundenservice, der uns leider nicht weiterhelfen konnte, wurde uns empfohlen, uns an sie zu wenden. Die Online Spiegelbeschreibung verspricht Tageshelligkeit - dimmbar nach ihren Bedürfnissen. Gerade beim Badespiegel ist es wichtig, ein gutes Licht zu haben und mit einer Angabe - 1m hat 20 Watt - ist davon auszugehen, dass das Licht stark ist. Gibt es Möglichkeiten das Licht zu verstärken? Allgemein, was haben wir für Möglichkeiten?

Die Gumminoppen am Badhocker sind nach nicht mal zwei Jahren abgenutzt, wodurch der Hocker rutscht und dadurch seine Standfestigkeit verliert. Gibt es Ersatznoppen?

Hallo , habe im Mai ein tolles WC mit WC Sitz gekauft . Im Juni wurde es eingebaut und erst im Juli ca 5 mal benutzt. Da der Sitz sich löste schaute mein Mann nach und stellte fest , daß an der Befestigung etwas abgebrochen ist . Leider ist jetzt schwer zu sagen ob es ein Materialfehler ist oder der Klempner beim Einbau es beschädigt hat . Was können wir tun ? Habe Bilder gemacht .

Bei dem WC Sitz Geberit Xeno WC Sitz ist die Absenkautomatik defekt. Bitte um Ersatz

RENr. 23-0387370 Auftrag 6315295 Der Waschtisch hat eine Macke im Guß und ist nich waagerecht.