der geschickte artikel ist nicht der den ich bestellt habe.
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Ungelöst
- 01 Jul 2023
- #510099
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Wir haben auf Instagram einen 2 in 1 Vakuum Cleaner entdeckt und das Gerät käuflich erworben. In der Präsentation wurde ein Gerät vorgestellt, welches über einen Handstaubsauger und ein Gebläse verfügt. Das bestellte Gerät wurde durch uns per Pay Pal am 16.06.2023 an PDDA Tech INC in Höhe 42,99 € inklusive Versandkosten bezahlt. Gestern haben wir das Gerät erhalten. Wir mussten feststellen, dass der Cleaner über kein Gebläse verfügt. Da die Präsentation nicht der gelieferten Warensendung entspricht, möchten wir die Ware zurückgeben. Bitte teilen Sie uns die Adresse mit, wohin wir den Cleaner zurücksenden können. Weiterhin bitten wir um die Erstattung unseres bereits bezahlten Geldes.
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01-07-2023 um 16:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rheineule.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-07-2023 um 08:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es gibt glaube ich kein Kundenservice da auf meine Nachricht gar nicht reagiert wurde.
Im Video wurde ein Handsauger vorgestellt und was ich bekommen habe ist ein Kinderspielzeug das kaum saugt.
