Nicht komplette Lieferung nicht erhalten
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Ungelöst
- 04 Okt 2022
- #424502
- 99
Guten Tag habe meine Bestellung nicht komplett bekommen,meine Bestellung 360 drehbarer verstellbarer Wischmopp fehlt die Teleskopstange.
Da ich im Urlaub war konnte ich mich jetzt erst melden vom 09.09.2022.
Würde mich freuen von Ihnen zu hören .
Mit freundlichen Gruß
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Antwort des Verbrauchers
11-10-2022 um 17:39 Uhr
Guten Tag ich habe habe doch eine Reklamation per Email geschrieben sogar mit Bild geschick was ich nur bekommen habe.
Es kann schon mal passieren das eine Bestellung nicht komplett verschickt wird.
Dann schickt die Firma das fehlende Teil an den Kunden um diesen zufrieden zu stellen .
Soll jetzt noch 4 Euro bezahlen um die Reklamation per Post zu versenden,mir ist der Fehler nicht passiert ,also
wäre es schön wenn wir uns so einigen könnten.
Ansonsten kann ich Rheineule nicht weiterempfehlen
Mit freundlichen Gruß
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Antwort des Verbrauchers
24-11-2022 um 20:41 Uhr
Mein Problem ist noch nicht gelöst, mir wurde die Teleskopstange noch immer nicht zugeschickt .
Würde mich freuen wenn das Problem behoben wird.
Mit freundlichen Gruß
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Antwort des Verbrauchers
09-12-2022 um 09:37 Uhr
Guten Morgen wurde mir leider noch keine Lösung mitgeteilt.Was nützt mir der Mop,mir wurde leider
nicht die komplette Bestellung geliefert.
Ich kann die Firma Reineule nicht weiterempfehlen der Kundenservice ist sehr schlecht.
Mit freundlichen Gruß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-12-2022 um 19:15 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es sehr schade vom Kundenservice das man das Problem bis heute nicht versucht hat zu lösen.
Ich möchte nur die komplette Bestellung haben,Mop+Teleskopstange anstatt habe ich nur den Mop
geliefert bekommen.
Ich wünsche ein schönes Weihnachtsfest Ich weiß ich werde bei Rheineule nichts mehr bestellen.
Mit Freundlichen Gruß
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