Problem mit Rieker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rieker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Nicht gemeldet ! und einen langjährigen Kunden verloren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Dez 2022
Rieker konnte bzw. wollte uns nicht helfen .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2022
Leider wurden meine Reklamationen nicht bearbeitet. Schade, denn ich kann mir so keine Rieckerschuhe mehr kaufen und empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Dez 2022
Nichts gehört, keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Dez 2022
Denen sind Kunden egal,Hauptsache die Kasse stimmt.......mit dem Verhalten vergrault man viele Kunden ich kaufe keine Riekerschuhe mehr,die waren mal von guter Qualität,die Zeiten sind sind offensichtlich vorbei,denn wenn sich Schuhsohlen einfach ablösen (10 mal getragene Halbstiefel ) zeugt das von sehr schlechter Qualität .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
Mit dem Produkten von Rieker war ich bisher immer zufrieden. Schade dass sie nicht auf Reklamationen reagieren.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Nov 2022
Leider bis heute nichts gehörz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2022
Habe keine Antwort erhalten, sehr schade. Habe einige von Rieker bisher gekauft, in Zukunft nicht mehr. hätte wenigstens eine Antwort erwartet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Nov 2022
Finde ich sehr schlecht haben es scheinbar nicht mehr nötig Kunden zufrieden zu stellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Nov 2022
ich liebe Riekerschuhe
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2022
Auf eine Kundenbeschwerde sollte man wenigstens reagieren und notfalls erklären, wann der Kunde mit der Bearbeitung rechnen kann. Monatelanges Schweigen macht es nicht besser.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2022
Der Kundensevice sagt er wäre nur fûr Reklamationen aus dem Online Shop zuständig ! Man soll die Ware gefälligst da hin zurückbringen wo man sie gekauft hat ! Also niemals etwas von Rieker kaufen wenn dein Wohnort zuweit weg ist von dem Laden wi du die Schuhe gekauft hast ! Das kostet sonst zuviel Zeit und Geld.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Okt 2022
Habe es auch bei Rieker direkt versucht. Keinerlei Reaktion. Null Antwort. Mit Reklamation 24 auch keine Reaktion und Antwort. Rieker wird nicht mehr gekauft. Ganz einfach traurig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Okt 2022
Scgnelle Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2022
Schlechte Qualität
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Okt 2022
Nach zwei Jahren, egal ob du den Schuh getragen hast, ist es anscheinend so üblich, dass der Schuh weggeworfen werden muss.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Sep 2022
Der Kundenservice ist unter aller Kanone. Keiner interessiert sich für meine Beschwerden. Aber daraus kann man seine Schlüsse ziehen. Es gibt noch genug andere Schuhhersteller. Daumen nach unten für Rieker .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Sep 2022
Kundenservice reagiert nicht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Ich wurde nicht kontaktiert und kann deshalb hierzu keine Aussage treffen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN