Beschwerte über eine Filialleiterin – Filiale Mainz–Lerchenberg
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Behoben
- 30 Apr 2021
- #226634
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Versuchte seit Montag Poly Palette Honig braun zu kaufen.Ist zur Zeit imAngebot.Werde von Tag zu Tag vertröstet ‚Es ist noch nicht ausgepackt.Habe die Filialleiterin darauf angesprochen ˋ Ja da kann sie auch nichts machen da hätte ich halt Pech gehabt.Ich hatte sie wohl gerade gestört als Sie sich mit einer Dame Privat unterhielt.Sie war sehr herablassend und in meinen Augen Laut und Frech.Muss ich mir das gefallen lassen? Ist das die Art wie man mit Kunden umgeht!
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30-04-2021 um 18:16 Uhr
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Antwort von Rossmann
03-05-2021 um 10:00 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-06-2021 um 09:29 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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